Ajuda

Política de privacidade

No El Corte Inglés, estamos especialmente preocupados com a segurança e com a garantia da confidencialidade dos dados dos nossos clientes. Tendo em vista esse fim, o El Corte Inglés tem as suas bases de dados registadas na Comissão Nacional de Protecção de Dados e é membro da ACEP - Associação Nacional de Comércio Electrónico em Portugal.

No momento em que um cliente se regista no nosso servidor seguro ou faz uma encomenda, os seus dados pessoais, morada, e os que dizem respeito à forma de pagamento, são incorporados na nossa base de dados, sendo unicamente utilizados para processar as suas encomendas, bem como para lhe enviar informações sobre promoções e serviços que possam ser do seu interesse. O cliente pode optar por não receber este tipo de informações, seleccionando a opção correspondente na sua ficha de registo.

O cliente autoriza expressamente o El Corte Inglés a que os dados do seu registo, assim como todos aqueles que forem obtidos durante o desenvolvimento das relações contratuais entre ambas as partes possam ser cedidos às Empresas do Grupo El Corte Inglés com a finalidade de fazer estudos de mercado. O El Corte Inglés assegura a confidencialidade dos dados facultados pelos nossos clientes e garante que em caso algum partilhará ou comercializará a sua base de dados com empresas externas ao grupo.

Lei de Protecção de Dados:

No cumprimento do disposto na lei 67/98 de 16 de Outubro sobre a Protecção de Dados Pessoais, informamos o seguinte:

A - Na qualidade de proprietário, o responsável deste arquivo é o El Corte Inglés - Grandes Armazéns, S.A., com sede na Av. António Augusto de Aguiar, 31, Lisboa.

B - O El Corte Inglés garante a confidencialidade de todos os dados fornecidos pelos seus clientes. A recolha e tratamento de dados realiza-se sob níveis de segurança que impedem a sua perda ou manipulação.

C - De acordo com o estabelecido na legislação vigente, todos os clientes do El Corte Inglés têm o direito de acesso, rectificação, cancelamento e oposição dos seus dados. Além disso, o cliente poderá manifestar, em qualquer momento, a sua vontade de não receber nenhum tipo de publicidade. Os clientes podem exercer estes direitos, por escrito, para Apartado 12030, 1061-001 Lisboa ou por correio electrónico, para servico_clientes@elcorteingles.pt; ou ainda por telefone, para o número 707 211 711.

D - A fim de melhor cumprir com os seus serviços, o El Corte Inglés, S.A. está obrigado a facultar determinados dados dos seus clientes - nomes, endereços, telefones, etc. - a outras empresas que colaboram na prestação do serviço - transportadoras, instaladores, entidades financeiras, etc. Em todos os casos em que se verifique esta necessidade, os dados fornecidos serão apenas os estritamente necessários para o cumprimento da actividade concreta a realizar.

Para informação adicional, consulte os nossos sistemas de segurança e de garantia de protecção de dados.

Voltar ao início