2 temas nesta secção
  • Trocas e Devoluções
    Os prazos para trocas ou devoluções dos produtos comprados a partir de 1 de Novembro de 2020 estão suspensos e voltarão a ser aplicados a partir do primeiro dia de abertura das lojas
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  • Prazos de entrega

    O aumento de pedidos registado neste período, aliado a algumas dificuldades por parte dos fornecedores em disponibilizarem stock de alguns produtos, tem, pontualmente, produzido alguns atrasos nas entregas e estamos a procurar avisar todos os clientes afectados. 

     

    Caso o seu pedido se encontre atrasado e não tenha recebido qualquer aviso, pode contactar-nos através do telefone 213532020 ou do e-mail apoio.lojaonline@elcorteingles.pt (disponíveis de Segunda a Sábado, das 9h30 às 22h e Domingo das 9h30 às 20h).

     

    Pode também consultar o estado dos seus pedidos na sua área de cliente.

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Tópicos de ajuda: Informação COVID-19