9 temas nesta secção
  • O que é o El Corte Inglés Plus?
    O El Corte Inglés Plus é o serviço de entregas gratuitas do El Corte Inglés.
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  • Como posso aderir ao El Corte Inglés Plus?

    Pode subscrever este serviço directamente a partir da sua área de cliente.

     

     

    Também pode procurar pelo serviço como se de um produto se tratasse.

     

    Por fim, complete a subscrição efectuando o pagamento da mesma forma que todas as suas compras.

     

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  • Qual o custo do serviço El Corte Inglés Plus?

    Com o El Corte Inglés Plus, terá a entrega gratuita de todos os seus pedidos online, durante 1 ano, por apenas 19,90€.

    Após o término de cada período de utilização, e de forma a continuar a utilizar o serviço El Corte Inglés Plus, será sempre necessário proceder à renovação do mesmo. Caso tenha pago o serviço com um meio de pagamento adicionado à sua carteira digital (ex: Cartão El Corte Inglés), informamos que este será automaticamente renovado e activado assim que terminar o prazo da actual subscrição. Se não pretender renovar, por favor contacte a nossa linha de apoio ao cliente.

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  • Como funciona o El Corte Inglés Plus?
    A partir do momento em que comprar o El Corte Inglés Plus, não lhe serão cobradas taxas de entrega sempre que o seu pedido seja superior a 19€ em Entregas Standard, a 40€ em pedidos Entrega no Dia e a 100€ em pedidos de Supermercado.
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  • Posso utilizar o serviço El Corte Inglés Plus em todo o país?
    Poderá utilizar o serviço El Corte Inglés Plus em compras entregues em Portugal Continental.
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  • Como posso consultar o prazo de validade do serviço El Corte Inglés Plus?
    Pode consultar a prazo de validade do serviço sempre que necessitar, bastando para isso aceder à sua área de cliente.
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  • Que produtos posso encomendar com o El Corte Inglés Plus?
    Pode receber qualquer produto das categorias de Supermercado, AnimaisClub del Gourmet, Moda e Acessórios, Perfumaria, Casa e Decoração, Tecnologia, Informática, Electrodomésticos, Desporto, Bebés, Livros, Brinquedos, Gaming e Papelaria, excepto artigos volumosos, nomeadamente artigos de puericultura pesada, TV's, grandes electrodomésticos, móveis, máquinas de fitness e bicicletas.
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  • Quais são as restantes condições de utilização do serviço El Corte Inglés Plus?

    - O El Corte Inglés Plus é de utilização pessoal e intransmissível, disponível para qualquer pessoa com idade superior a 18 anos.

    - O seu uso é privado e particular; não é permitida a sua utilização por empresas.

    - Não é reembolsável. A partir do momento da compra, o prazo de validade do serviço é apresentado na sua conta e pode ser renovado pelo período de um ano.

    - O El Corte Inglés reserva-se ao direito de realizar alterações nas condições de serviço, de utilização e de venda, bem como a sua anulação.

    - Em caso de utilização ilícita ou fraudulenta do El Corte Inglés Plus, o serviço será suspenso sem direito a qualquer tipo de reembolso.

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  • É possível cancelar o serviço El Corte Inglés Plus após a adesão?

    Não, não é possível cancelar o serviço/subscrição, nem receber o reembolso de 19.90€ após a compra do El Corte Inglés Plus.

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Tópicos de ajuda: El Corte Inglés Plus