Informação importante restrições COVID-19

Informação importante restrições COVID-19
Sugestão: Se introduzir o seu código postal, serão apresentados os produtos disponíveis na sua zona de distribuição

restrições covid-19


 Queremos continuar a honrar o nosso compromisso de manter a cadeia de abastecimento e, para isso, pedimos a colaboração de todos!


  No sentido de seguir as indicações da Direcção Geral de Saúde e restantes autoridades e de, ao mesmo tempo, cumprirmos com a nossa responsabilidade de garantir a cadeia de abastecimento, queremos partilhar com os nossos clientes algumas medidas que incrementam os níveis de segurança dos colaboradores e dos clientes.


  Estamos a desinfectar todo o material que passa pela cadeia de entregas.


  Sugerimos que quando receber a sua encomenda tenha a sua própria caneta pronta para assinar a documentação de recepção do pedido. Também pode, simplesmente, prescindir desta assinatura.


  Durante a vigência do estado de alerta, passaremos a fazer a entrega das suas compras à porta de sua casa, evitando entrar na sua casa.


  Neste momento não aceitamos a forma de pagamento no momento da entrega.


  O aumento de pedidos registado nestes dias tem, pontualmente, produzido alguns atrasos nas entregas e estamos a procurar avisar todos os clientes afectados.

  

  Alterámos temporariamente a nossa política de substituições. Se ao fazer o seu pedido optar por substituir produtos em caso de ruptura saiba que o vamos fazer por produtos similares e temporariamente não vamos ligar-lhe. Caso não queira os produtos substitutos poderá devolvê-los posteriormente.


  Estas medidas entram em vigor imediatamente e contamos com a sua colaboração! 


  Relembramos que para qualquer dúvida ou esclarecimento sobre o Supermercado El Corte Inglés por favor contacte o 213532020 ou apoiocliente@elcorteingles.pt

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