REGULAMENTO DO PASSATEMPO

“Click & Collect”

Ano 2022

1. Âmbito e objeto

O EL CORTE INGLES – GRANDES ARMAZÉNS S.A., matrícula/NIPC 501810285, com sede na Avenida António Augusto de Aguiar, n.º 31, CP1050-012 Lisboa (adiante designada por “Entidade Promotora”), vai organizar o evento designado “Click & Collect” (adiante designado por “Passatempo”), o qual consistirá na atribuição de um cartão presente no montante de trinta euros (adiante indicado por “Prémio”) ao participante a que corresponder o primeiro pedido Click & Collect de cada dia do evento, registado em sistema, em cada estabelecimento da Entidade Promotora, sitos na Avenida António Augusto de Aguiar, 31, em Lisboa, e Avenida da Republica, 1435, em Vila Nova de Gaia, estando os termos deste regulamento cumpridos.

Ao participar no passatempo, o interessado declara ter lido e aceite, de forma expressa e inequívoca, os termos e as condições fixados neste regulamento.

2. Condições de Participação

2.1 O passatempo destina-se a todos os indivíduos, com idade igual ou superior a 18 anos, residentes em Portugal, que cumpram as seguintes condições:

2.1.1. Realizem compras na aplicação móvel El Corte Inglés (“App”), através do site elcorteingles.pt (“Online”), nas lojas El Corte Inglés de Lisboa ou Gaia Porto ou num stand de vendas da marca El Corte Inglés, devidamente indicado pela entidade promotora, e utilizem o serviço “Click & Collect” existente nos dois estabelecimentos aderentes;

2.1.2. Utilização do serviço “Click & Collect”

2.1.3. O interessado tenha ou realize o registo de uma conta cliente na plataforma eletrónica www.elcorteingles.pt ou na aplicação El Corte Ingles (App);

2.2. Ao utilizar o serviço “Click & Collect”, será atribuído ao cliente uma referência alfanumérica única, gerado no momento da compra, a qual identificará o dia, hora e número do pedido no respetivo dia de calendário;

2.2.1. Por qualquer utilização do serviço “Click & Collect” e, independentemente, do número de utilizações, o cliente receberá apenas uma referência;

2.2.2. Em compras realizadas presencialmente, quando aplicável, a referência será atribuída com o talão de pagamento e em compras online ou na aplicação El Corte Inglés (App), a referência é enviada por correio eletrónico para o endereço de e-mail associado à conta do cliente.

2.3. Não poderão participar no passatempo, sendo excluídos do mesmo logo que sejam detetadas as seguintes situações impeditivas: ser o participante titular de órgãos sociais da entidade promotora ou mandatário, trabalhador da mesma, bem como os seus familiares diretos, especificamente o seu cônjuge ou quem esteja em união de fato, parentes em primeiro grau na linha reta e na linha colateral;

2.3.1 Ao participar no passatempo, o interessado declara inequivocamente que não se encontra numa das situações referidas no ponto 2.3, estando em condições de poder participar por não existir impedimento;

2.4. A Entidade Promotora verificará se os participantes reúnem as condições necessárias à participação segundo o descrito no regulamento, sendo que os participantes que não reúnam as condições serão excluídos do passatempo, na altura da avaliação feita pelo júri;

2.5. Cada referência alfanumérica única só poderá ser utilizada somente uma vez pelo participante;

2.6. Cada participante pode submeter tantas participações quanto os números de referência alfanuméricas únicas de que vier a dispor durante o período válido do passatempo;

2.7. Qualquer participante que atue de má-fé, participando com informação falsa ou referências de participação que não existam, sejam falsos ou adulterados, será automaticamente excluído;

2.8. Ao participar no passatempo, o interessado declara, de forma expressa e inequívoca, que tomou conhecimento de toda a informação necessária à sua participação e que aceita integralmente os termos deste Regulamento, tendo sido informado das condições de participação, assumindo estar esclarecido.

3. Período do Passatempo

3.1. A utilização do serviço “Click & Collect” com vista à emissão da referência de participação deverá ocorrer entre as 00h00 (zero horas) do dia 09 de Dezembro de 2022 e termina às 23h59 (vinte e três horas e cinquenta e nove minutos) do dia 24 de Dezembro de 2022.

3.2. O registo de participações tem início e termo no período supra indicado.

3.2.1. A não submissão da participação no período indicado não será considerada.

3.4. Considerar que todos os horários referidos são em fuso horário de Portugal Continental.

4. Prémio

4.1. A Entidade Promotora irá atribuir ao 1º utilizador diário do serviço “Click & Collect” registado no dia, nos termos definidos neste regulamento, o seguinte Prémio:

• Cartão presente de 30€.

* O prémio fica sujeito à disponibilidade e outras características apresentadas.

4.1.2. O Prémio não inclui:

• Despesas decorrentes do processo de recolha do Prémio
• Outros encargos não especificamente indicados

4.2. O Prémio ficará disponível para recolha no cacifo “Click & Collect” selecionado, numa das seguintes moradas:

• El Corte Inglés Lisboa - Av. António Augusto de Aguiar 31, 1069-413 Lisboa, Portugal
• El Corte Inglés Gaia Porto - Av. da República 1435, 4430-999 Vila Nova de Gaia, Portugal
• 
  
• 4.3. O Prémio apenas poderá ser disponibilizado nos termos definidos no número anterior.

4.4. O cartão presente deverá ser utilizado numa das lojas El Corte Inglés no prazo de 60 (sessenta) dias sob pena de caducidade.

5. Participação no Sorteio

5.1. A participação no passatempo requer manifestação de interesse por parte do participante, devendo o interessado, na sua conta cliente, selecionar o uso do serviço “Click & Collect” e a opção em causa;

5.2. Após a seleção, concluído o processo de compra, o participante ficará com uma referência numérica, com dia e hora, a qual identificará o número do seu pedido;

5.3. A participação apenas é valida se o serviço “Click & Collect” é concluído, sendo efetivamente utilizado, não existindo anulação ou reembolso da compra que serviu de base.

5.4. A Entidade Promotora não se responsabiliza por ocorrências alheias que afetem o normal e regular processamento da participação.

5.5. Após a submissão do pedido de participação, o participante receberá uma mensagem automática que confirma a sua participação no passatempo, podendo consultar o estado na sua área reservada.

6. Confirmação do vencedor

6.1. A confirmação das participações será realizada por um júri ímpar, composto por membros designados pela entidade promotora EL CORTE INGLÉS;

6.2. Ao júri caberá apenas confirmar a regularidade do procedimento, os elementos associados ao pedido e o vencedor, tendo por referência:

• Número do pedido do serviço “Click & Collect”
• Data / hora
• Cumprimento do regulamento
• Cumprimento do procedimento

6.3. O resultado será divulgado na página web do El Corte Inglés.

6.4. A entidade promotora disponibilizará o Prémio nos termos definidos neste regulamento, ficando excluída toda e qualquer responsabilidade seja por extravio, roubo ou outras circunstâncias que possam afetar o prémio colocado no cacifo;

6.5. Caso o vencedor manifeste não pretender receber o Prémio ou não levante o Prémio no prazo indicado, a Entidade Promotora dará sem efeito a participação.

7. Esclarecimentos

7.1. O EL CORTE INGLES – GRANDES ARMAZÉNS S.A. reserva-se o direito de alterar o Regulamento ou o Prémio caso seja obrigado a fazê-lo, devido a circunstâncias imprevistas excecionais ou por motivo que julgar conveniente, designadamente por razões de ordem organizativa;

7.2. O EL CORTE INGLES – GRANDES ARMAZÉNS S.A. não se responsabiliza por dificuldades de contacto do participante ou por questões às quais seja alheio, com os elementos fornecidos na conta de cliente (e-mail e contacto telefónico) e por esta razão sugere-se validação dos dados registados na conta de cliente.

7.2.1. Contactado o participante selecionado pelos canais escolhidos e não existindo resposta do mesmo, pela mesma via, no prazo máximo de 48horas, a entidade promotora poderá livremente anular a participação em causa, ficando excluída qualquer responsabilidade.

7.3. O prémio não é convertível em numerário ou substituível por qualquer outro meio, estando excluída a transmissão ou a sua compensação.

7.4. Qualquer reclamação ou pedido de informação relativo ao passatempo deverá ser dirigido para o seguinte endereço de email: apoio.lojaonline@elcorteingles.pt

7.5. Os dados pessoais solicitados são necessários para o processamento das participações e serão utilizados pelo EL CORTE INGLES – GRANDES ARMAZÉNS S.A. exclusivamente para efeitos de cumprimento das diligências de atribuição do Prémio;

7.5.1. Ao participar neste passatempo, o participante declara, de forma expressa e inequívoca, que aceita o Regulamento e a respetiva Política de Privacidade;

7.5.2. Caso pretenda solicitar os seus direitos de acesso, retificação, correção e oposição relativamente aos seus dados pessoais, bastará que o solicite diretamente para o Apartado 12030, 1061-001 Lisboa ou através do endereço de e-mail: delegado.protecaodados@elcorteingles.pt;

7.5.3. A Entidade Promotora procede à recolha dos dados dos participantes para efeitos de participação e gestão do passatempo, sendo que, ao participar, o o mesmo declara de forma expressa e inequívoca que aceita que os dados pessoais sejam processados segundo a Política de Privacidade do El Corte Inglés.

7.5.4. Ocorrendo causa de força maior ou, ainda assim, caso fortuito que possa inviabilizar o normal funcionamento do passatempo ou parte do mesmo, o ECIGA reserva-se o direito de anular ou de alterar o passatempo, ficando excluída toda e qualquer responsabilidade.

Lisboa, 09 de Dezembro de 2022.

Entidade Promotora

El Corte Inglés, SA