CONDIÇÕES DA CAMPANHA:

1. Quais as datas da campanha "Samsung Soundbar TV - 50€, 200€ e 325€ de desconto em Talão"?

Emissão do vale:
De 9 a 29 de Setembro de 2024.

Envio do vale:
Na loja online El Corte Inglés, o vale é enviado até 3 dias úteis após receber a sua encomenda, para o endereço de e-mail associado à sua encomenda.

Valor do vale:
Para o cálculo do valor a atribuir a cada vale, é considerado o montante total pago pelo conjunto dos artigos elegíveis incluídos no seu pedido.

Utilização do vale:
É possível utilizar o seu vale de 9 de Setembro a 6 de Outubro de 2024 nos centros de Lisboa, Gaia Porto e loja online.

2. Quais os artigos elegíveis para emissão do vale?

Na compra de um televisor Samsung, desta seleção de produtos, (ver modelos aqui), receba um talão de desconto de 50€ para descontar na compra de uma barra de som, modelos elegíveis para esta campanha (Ver modelos aqui). 

Na compra de um televisor Samsung, desta seleção de produtos, (ver modelos aqui), receba um talão de desconto de 200€ para descontar na compra de uma barra de som, modelos elegíveis para esta campanha (Ver modelos aqui). 

Na compra de um televisor Samsung, desta seleção de produtos, (ver modelos aqui), receba um talão de desconto de 325€ para descontar na compra de uma barra de som, modelos elegíveis para esta campanha (Ver modelos aqui). 

3. Em que artigos poderei utilizar o meu vale?

Pode utilizar o talão numa das barras de som Samsung, indicadas. (Ver modelos aqui).

4. Para os pedidos efetuados na loja online, como é feito o envio do vale?

Na loja online El Corte Inglés os vales são enviados para o endereço de e-mail associado à sua encomenda, até 3 dias úteis após a recepção da sua encomenda. Caso não seja possível efetuar a entrega da sua encomenda durante o período de utilização do vale de desconto associado a esta campanha, o El Corte Inglés compromete-se a emitir um novo vale, com data de validade alargada.

5. Posso utilizar nas lojas de Lisboa e/ou Gaia-Porto os vales emitidos na loja online?

Sim, é possível utilizar nas lojas de Lisboa e/ou Gaia-Porto os vales emitidos pela loja online.

6. Como procedo para utilizar o vale na loja online?

É necessário inserir o código do vale, recebido por e-mail ou impresso no seu talão de compra, no 1.º passo do carrinho (campo "VALES"), e selecionar o botão “APLICAR”, para que o desconto seja efetuado. Antes de concluir o seu pedido, confirme sempre no valor total, que o desconto aplicado está correto.

7. O vale é acumulável com outros vales, códigos ou cartões promocionais e pode ser trocado por dinheiro?

Não. O vale não é acumulável com outros vales, códigos ou cartões promocionais, da mesma campanha ou de outras, e não pode ser trocado por dinheiro ou cartão presente.

8. Posso utilizar mais do que um vale por pedido?

Não. Não é permitido utilizar mais do que um vale por pedido efectuado e cada vale só pode ser utilizado uma única vez.

9. O que acontece ao vale emitido, se devolver o(s) artigo(s) que originaram o vale?

O vale emitido (já utilizado ou por utilizar) perderá o seu valor em caso de devolução do artigo que o originou.

10. O que acontece a um vale utilizado, se devolver o(s) artigo(s) comprado(s) com esse mesmo vale?

O vale utilizado perderá o seu valor em caso de devolução do artigo.

11. Como poderei devolver os artigos com vales associados e como é descontado o valor do mesmo?

A devolução poderá ser realizada no piso onde o artigo está à venda, nos centros El Corte Inglés de Lisboa e Gaia Porto ou no balcão no Balcão Click&Collect no Piso -4 do El Corte Inglés de Lisboa e no piso -5 do El Corte Inglés de Gaia Porto; ou solicitá-la por telefone, através da linha de Apoio ao Cliente online: 21 353 20 20.

Note ainda que:

Caso já tenha utilizado o vale associado ao pedido cujos artigos pretende devolver, será descontado do valor total anteriormente pago o montante relativo ao vale utilizado.

Para esclarecimentos adicionais, por favor contacte-nos através do e-mail: apoio.lojaonline@elcorteingles.pt