CONDIÇÕES:


1. Quais as datas da campanha “Black Friday Moda até -30% de desconto + 25% em talão”?

Emissão do vale de desconto:

  • 22 a 24 de Novembro de 2021: Exclusivo para pagamentos com cartão de crédito El Corte Inglés.
  • 25 e 26 de Novembro de 2021: Para todos os meios de pagamento.

Utilização do vale de desconto: 

  • Entre 27 a 30 de Novembro de 2021 nos centros de Lisboa e Gaia-Porto, em compras superiores a 50€.
  • Entre 27 de Novembro e 8 de Dezembro de 2021 (excepto dia 29 de Novembro) na loja online, em compras superiores a 50€.


2. Quais os artigos elegíveis?


São elegíveis para a emissão do vale os seguintes artigos:

  • Moda Mulher, com excepção das marcas: MB. Fashion, Kenzo, Missoni, See by Chloé, Etro, Forte Forte, Frame, Isabel Marant, Norma Kamali, Paige, Rag & Bone, Mother, Equipment, Red Valentino, Adriana Iglesia, Amen, T.BA, Weekend M. Mara, Carolina Herrera, Max Mara, Felipe Varela, S. de MaxMara, Roberto Cavalli, Burberry, Lacoste, Decenio, Gant, Fred Perry, Tiffosi, Quebramar, Lion of Porches, Fracomima, Goa Goa, Maximilian, IRO, Ante y Cuero, Mike Davis.
  • Moda Homem, com excepção das marcas: Sastreria, Otherwise, Brooksfield, Barbour, Ecoalf, Hugo, Pal Zieri, Scalpers, The Kooples, Fedelli, Family First, Balr, AMI, APC, Maison Kitsune, Dondup, E.Zegna, Etro, Felix Ramiro, Protocolo, R.Vicenti, E.Tucci, Ramon Sanjurjo, Lacoste, Fedelli, Canada Goose, Moorer, Moose Knuckles, Woolrich, Carolina Herrera, kenzo, D Squared2, Decenio, Enrico Silvanni, Gant, Fred Perry (online), Tiffosi, Quebramar, Lion of Porches, Barbour International, Scalpers, Mike Davis.
  • Meias, com excepção das marcas: Futah, Red, Scalpers, E.Zegna, Paul Smith. 
  • Acessórios de Homem, com excepção das marcas: Scalpers, Montblanc, Brioni, E.Zegna, Ferragamo, Givenchy, Paul Smith, Christy, Dupont, Elliot Rhodes, Encelade, Ferragamo, Franc. Maglia, Tateossian.
  • Moda Infantil, com excepção das marcas: Petit Bateau, Carolina Herrera, Patachou, Tiffosi, Moncler, Gucci, Moschino, Gant, Lion of Porches.
  • Roupa Interior e Pijamas Infantil, com excepção das marcas: Pera, Massana.
  • Sapataria de Bebé, com excepção das marcas: Veja.
  • Lingerie e Moda Íntima, com excepção das marcas: Andrés Sarda, Eres, La Perla, Lise Charmel, Promise, Secret Weapons, Hanro, Hanky Panky, Iora, Anita, Figfort, Spanx, Le Bourget.
  • Sapatos de Mulher, com excepção das marcas: Golden Goose, Salvatore Ferragamo, The Hoff Brand, Hush Puppies, Rockport, Atlanta Mocassin, Mariano, Miguel Vieira, Cantaloupe, Raq-Llo, Lotusse, Luís Onofre, Clergerie, Kenzo, Ancient Greek, Tory Burch, See by Chloé, Arizona Love, Senso, Santoni, Cubanas, Steve Madden, Carolina Herrera.
  • Sapatos de Homem, com excepção das marcas: Lotusse, Miguel Vieira, Mariano, Atlanta Mocassin, Rockport, Hush Puppies, The Hoff Brand, Golden Goose, Luís Onofre, Armando Silva, Gino Bianchi, Moreschi, Yucca.
  • Sapataria Infantil, com excepção das marcas: A. Mcqueen, Balenciaga, Dolce & Gabanna, Fendi, Gucci, Guess, Moa, Monalissa, Stella MC Kids, The Hoff Brand e Sapatos de Colégios.
  • Artigos de Viagem, com excepção das marcas: Cabin Zero, Reisenthel, Victorinox, Montblanc, Piquadro, Samsonite, Rimowa, Delsey, Tumi. 


Por favor tenha em conta que não será emitido vale em artigos de Malas e Acessórios de Moda, Óculos de Sol, Relojoaria, Joalharia, Bijuteria, Uniformes, Artigos de Comunhão e Cerimónia Infantil, Alfaiataria e Camisaria à Medida, Gaming, Tecnologia (Electrónica, Informática e Telecomunicações, incluindo Acessórios), Puericultura Ligeira e Pesada, Perfumaria e Espaço Saúde, Papelaria, The Shop, Livros, Electrodomésticos (Grandes, Pequenos, Climatização e Cuidado Pessoal). 


3. Em que artigos poderei utilizar o meu vale?

Poderá utilizar o vale de desconto nas suas compras dos seguintes artigos:

  • Moda Mulher, com excepção das marcas: MB. Fashion, Kenzo, Missoni, See by Chloé, Etro, Forte Forte, Frame, Isabel Marant, Norma Kamali, Paige, Rag & Bone, Mother, Equipment, Red Valentino, Adriana Iglesia, Amen, T.BA, Weekend M. Mara, Carolina Herrera, Max Mara, Felipe Varela, S. de MaxMara, Roberto Cavalli, Burberry, Lacoste, Decenio, Gant, Fred Perry, Tiffosi, Quebramar, Lion of Porches, Fracomima, Goa Goa, Maximilian, IRO, Ante y Cuero, Mike Davis.
  • Moda Homem, com excepção das marcas: Sastreria, Otherwise, Brooksfield, Barbour, Ecoalf, Hugo, Pal Zieri, Scalpers, The Kooples, Fedelli, Family First, Balr, AMI, APC, Maison Kitsune, Dondup, E.Zegna, Etro, Felix Ramiro, Protocolo, R.Vicenti, E.Tucci, Ramon Sanjurjo, Lacoste, Fedelli, Canada Goose, Moorer, Moose Knuckles, Woolrich, Carolina Herrera, kenzo, D Squared2, Decenio, Enrico Silvanni, Gant, Fred Perry (online), Tiffosi, Quebramar, Lion of Porches, Barbour International, Scalpers, Mike Davis.
  • Meias, com excepção das marcas: Futah, Red, Scalpers, E.Zegna, Paul Smith. 
  • Acessórios de Homem, com excepção das marcas: Scalpers, Montblanc, Brioni, E.Zegna, Ferragamo, Givenchy, Paul Smith, Christy, Dupont, Elliot Rhodes, Encelade, Ferragamo, Franc. Maglia, Tateossian.
  • Moda Infantil, com excepção das marcas: Petit Bateau, Carolina Herrera, Patachou, Tiffosi, Moncler, Gucci, Moschino, Gant, Lion of Porches.
  • Roupa Interior e Pijamas Infantil, com excepção das marcas: Pera, Massana.
  • Sapataria de Bebé, com excepção das marcas: Veja.
  • Lingerie e Moda Íntima, com excepção das marcas: Andrés Sarda, Eres, La Perla, Lise Charmel, Promise, Secret Weapons, Hanro, Hanky Panky, Iora, Anita, Figfort, Spanx, Le Bourget.
  • Sapatos de Mulher, com excepção das marcas: Golden Goose, Salvatore Ferragamo, The Hoff Brand, Hush Puppies, Rockport, Atlanta Mocassin, Mariano, Miguel Vieira, Cantaloupe, Raq-Llo, Lotusse, Luís Onofre, Clergerie, Kenzo, Ancient Greek, Tory Burch, See by Chloé, Arizona Love, Senso, Santoni, Cubanas, Steve Madden, Carolina Herrera.
  • Sapatos de Homem, com excepção das marcas: Lotusse, Miguel Vieira, Mariano, Atlanta Mocassin, Rockport, Hush Puppies, The Hoff Brand, Golden Goose, Luís Onofre, Armando Silva, Gino Bianchi, Moreschi, Yucca.
  • Sapataria Infantil, com excepção das marcas: A. Mcqueen, Balenciaga, Dolce & Gabanna, Fendi, Gucci, Guess, Moa, Monalissa, Stella MC Kids, The Hoff Brand e Sapatos de Colégios.
  • Artigos de Viagem, com excepção das marcas: Cabin Zero, Reisenthel, Victorinox, Montblanc, Piquadro, Samsonite, Rimowa, Delsey, Tumi.


Para este efeito, consideram-se válidas as compras de valor superior a 50€.

Não é permitido utilizar mais do que um vale por pedido efectuado.

Por favor tenha em conta que não é possível descontar o seu vale em artigos de Gaming, Tecnologia (Electrónica, Informática e Telecomunicações, incluindo Acessórios), Puericultura Ligeira e Pesada, Uniformes, Artigos de Comunhão e Cerimónia Infantil, Alfaiataria e Camisaria à Medida, Malas e Acessórios de Moda, Óculos de Sol, Relojoaria, Joalharia, Bijuteria, Perfumaria e Espaço Saúde, Papelaria, The Shop, Livros, Electrodomésticos (Grandes, Pequenos, Climatização e Cuidado Pessoal).

O vale de desconto não pode ser utilizado no Supermercado, no Supercor, em Alimentação e/ou Acessórios para Animais, Jogos Santa Casa, Tabaco, Club del Gourmet, Cabazes de Natal, Cartões Digitais, zona de Restauração das Lojas de Lisboa e Gaia-Porto, nem em Medicamentos Não Sujeitos a Receita Médica ou Serviços. Não é possível utilizar o seu vale de desconto na compra de Cartões Presente.


4. Para os pedidos efectuados na loja online, como é feito o envio do vale?

Os vales serão enviados por e-mail, até 3 dias úteis após a entrega do seu pedido.


5. Posso utilizar Lojas de Lisboa e/ou Gaia-Porto os vales emitidos na loja online?

Sim, é possível utilizar nos Lojas de Lisboa e/ou Gaia-Porto os vales emitidos pela loja online.


6. Posso utilizar na loja online vales emitidos nas Lojas de Lisboa e Gaia-Porto?

Sim, é possível utilizar na loja online os vales emitidos nas Lojas de Lisboa e Gaia/Porto, no âmbito desta campanha (note que, nas nossas Lojas de Lisboa e Gaia/Porto, o termo mais frequentemente utilizado para a palavra “vale” é “talão”, já que o vale de desconto vem impresso num talão físico associado à sua compra).


7. Como procedo para utilizar o vale na loja online?

É necessário inserir o código do vale, recebido por e-mail ou impresso no seu talão de compra, no 1.º passo do carrinho (campo "VALES"), e seleccionar o botão “APLICAR”, para que o desconto seja efectuado. Antes de concluir o seu pedido, confirme sempre no valor total, que o desconto aplicado está correcto.

8. O vale é acumulável com outros vales, códigos ou cartões promocionais ou pode ser trocado por dinheiro?

Não. O vale não é acumulável com outros vales, códigos ou cartões promocionais, da mesma campanha ou de outras, e não pode ser trocado por dinheiro ou cartão presente.


9. Posso utilizar mais do que um vale por pedido?

Não. Não é permitido utilizar mais do que um vale por pedido efectuado e cada vale só pode ser utilizado uma única vez.


10. O que acontece ao vale emitido, se devolver o(s) artigo(s) que originaram o vale?

O vale emitido (já utilizado ou por utilizar) perderá o seu valor em caso de devolução do artigo que o originou.


11. O que acontece a um vale utilizado, se devolver o(s) artigo(s) comprado(s) com esse mesmo vale?

O vale utilizado perderá o seu valor em caso de devolução do artigo.


12. Como poderei devolver os artigos com vales associados e como é descontado o valor do mesmo?

Poderá fazer a devolução do(s) artigo(s) no Balcão Click&Collect no Piso -4 em Lisboa ou no Serviço de Apoio ao Cliente em Gaia-Porto (Piso -1); ou solicitá-la por telefone, através da Linha de Apoio ao Cliente online: 21 353 20 20.

Note ainda que:

Quando o vale ainda não tiver sido utilizado, será necessário apresentá-lo no momento da devolução, para obter o reembolso do valor bruto (total) pago pelos artigos devolvidos;

Caso já tenha utilizado o vale associado ao pedido cujos artigos pretende devolver, será descontado do valor total anteriormente pago o montante relativo ao vale utilizado.

Para esclarecimentos adicionais, por favor contacte-nos através do e-mail: apoio.lojaonline@elcorteingles.pt

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