SERVIÇO DE INSTALAÇÃO
GRANDES ELETRODOMÉSTICOS
Na compra de grandes eletrodomésticos - como máquinas de lavar roupa, loiça ou frigoríficos - os nossos técnicos realizam a instalação simples no momento da entrega.
A instalação simples é gratuita, desde que sejam cumpridas as condições abaixo:
- Ligação à eletricidade, sempre que exista uma tomada disponível ao alcance do cabo fornecido com o equipamento.
- Nivelamento do eletrodoméstico e conexão à rede de água e esgotos, dentro do limite de alcance das mangueiras incluídas.
As instalações que exijam encastre ou outro tipo de adaptações - como fornos, placas de cozinha, exaustores ou equipamentos de ar condicionado - estão sujeitas a orçamento prévio.
Pode solicitá-lo através do telefone 213 532 020 (chamada para rede fixa nacional) ou do e-mail apoio.lojaonline@elcorteingles.pt.
Serviços extra, que impliquem afixação à parede, escavação, intervenções de canalização, eletricidade, gás ou outros trabalhos similares, não estão incluídos nem disponíveis.
Em caso de dúvida sobre o tipo de instalação necessária para o equipamento que pretende adquirir, recomendamos que nos contacte antes de finalizar a sua compra.
FRIGORÍFICOS
no caso de frigoríficos side‑by‑side com dispensador de água e/ou gelo ligado à rede, a entrega é realizada diretamente pela marca. Posteriormente, será contactado para agendar a instalação elétrica e a ligação à rede de água, garantindo assim o correto funcionamento do equipamento.
Para Parafrigoríficos combinados, de 1 porta, 2 portas, congeladores e side‑by‑side, poderá ainda solicitar a alteração do sentido de abertura da porta, sempre que essa possibilidade esteja indicada na página do produto.
Nos frigoríficos combinados, não efetuamos a ligação à corrente elétrica no momento da entrega. É essencial que o equipamento repouse algumas horas após o transporte até à morada indicada. Estes eletrodomésticos utilizam gases e líquidos sensíveis responsáveis pela produção de frio, que ficam instáveis com o movimento do transporte. Por isso, necessitam de um período de repouso antes de serem ligados, para garantir o seu correto funcionamento.
Caso tenha alguma dúvida, contacte-nos através do telefone 21 353 20 20 (chamada para rede fixa nacional) ou do e-mail apoio.lojaonline@elcorteingles.pt (disponíveis de Segunda a Sábado das 9h30 às 22h e Domingo das 9h30 às 20h).