Poderá pagar a sua encomenda através dos seguintes meios:
Notas:
O tempo de libertação das pré-autorizações de MB WAY e Cartão de Crédito poderá ser diferente consoante o seu banco. Ainda assim, o prazo estimado é de 1 a 3 dias.
Caso opte por utilizar um cartão virtual temporário e o mesmo expire durante este processo, as respetivas devoluções serão feitas para o cartão de origem associado.
Nos pagamentos através de MB Way, Paypal e Cartões de Crédito, ao valor estimado da compra, procedemos, junto do seu banco, a um pedido de autorização e reserva do valor total da sua compra, com um acréscimo de 10%. Este montante ficará activo e será cobrado apenas caso o valor da encomenda exceda o estimado no pedido. Esta estimativa pode ser alterada pelo facto de a encomenda conter artigos de preço variável (a peso) ou produtos substitutos (previamente aprovados por si).
O seu recibo de compra é entregue no acto de entrega do pedido pelo nosso estafeta.
Quando um pedido é processado, todas as compras a partir desse momento são feitas sob uma conexão segura que garante a confidencialidade de todos os dados.
De acordo com nossa garantia de segurança e confidencialidade, no El Corte Inglés temos todo o interesse em oferecer aos nossos clientes o mais alto nível de segurança e proteger a confidencialidade dos dados.
Deste modo, as compras são feitas num servidor seguro sob o protocolo SSL (Secure Socket Layer) e todas as comunicações são transmitidas sob criptografia de 128 bits, o que garante o mais alto nível de proteção.
A Carteira Digital é uma wallet virtual que facilita o pagamento das suas compras no nosso site. Pode incluir o seu Cartão El Corte Inglés, um cartão presente, um cartão de devolução virtual, outros cartões bancários ou a sua conta PayPal. Pode fazê-lo aqui.
Quais são as principais vantagens de utilizar a Carteira Digital?
Para solicitar a 2ª via da mesma, contacte-nos através do telefone 213835214 (chamada para rede fixa nacional) ou do e-mail supermercadopedidos@elcorteingles.pt (disponíveis de Segunda a Sábado das 9h30 às 22h e Domingo das 9h30 às 20h).
Um talão/vale promocional ou código promocional, é um bónus que oferecemos aos nossos clientes por fazerem determinadas compras. O bónus que o cliente recebe está sujeito a determinadas condições e poderá ser utilizado numa próxima compra, desde que cumpra todos os requisitos especificados.
O talão/vale ou código promocional será cancelado em caso de devolução da compra através da qual foi adquirido. Se, por outro lado, o código já tiver sido aplicado a uma compra e desejar devolver o artigo, o valor será descontado.
Para utilizar o seu talão/vale ou código promocional, deverá seguir as seguintes etapas:
PASSO 1:
Depois de seleccionar o produto que deseja comprar, adicione-o ao carrinho de compras.
PASSO 2:
Clique no botão "Ver/Finalizar a Compra".
PASSO 3:
No processamento do pedido, insira o seu código promocional na secção "Códigos Promocionais" e clique no botão "Aplicar".
PASSO 4:
Verifique se o código promocional foi aplicado correctamente ao custo total do seu pedido.
PASSO 5:
Seleccione a opção "Continuar para Métodos de Pagamento" e proceda para o pagamento.
Sim, é seguro fazer as suas compras no nosso site com o seu cartão de débito ou crédito.
VISA e MASTERCARD:
O El Corte Inglés aderiu ao protocolo de segurança Secure Electronic Commerce, que exige que o emissor do cartão (banco ou caixa económica) identifique o seu titular antes de autorizar o pagamento.
Após serem seleccionados os produtos que o cliente pretende comprar e o número do cartão tenha sido inserido, é aberta uma janela onde o emissor solicita a identificação do titular. Os dados do cartão e a senha são protegidos por este sistema, a partir do momento em que são introduzidos.
Depois de concluída a identificação, o emissor informa o El Corte Inglés que o titular do cartão pretende realizar a compra para que possa concluir o processo. Se a identificação não for satisfatória, o emissor informa o El Corte Inglés para proceder em conformidade.
Este processo está fora de controle do El Corte Inglés e, por isso, qualquer incidente que possa surgir é da responsabilidade do emissor.