2 temas nesta secção
  • Como posso consultar o estado do meu pedido?

    Para consultar o estado dos seus pedidos, clique aqui. Pode consultar em que estado se encontram os seus pedidos: em preparação, pendente, enviado, entregue.

    Considerou a informação útil?SimNão
    Lamentamos não poder responder-lhe. Como podemos ajudá-lo?Não, obrigadoEnviar
    Obrigado!
  • Porque é que o meu pedido não chegou?

    Se ainda não tiver recebido o seu pedido e a data e hora de entrega definida já tiver sido ultrapassada, verifique a sua caixa de e-mail para confirmar se recebeu alguma notificação a informar sobre uma nova previsão de data e hora de entrega.

    Por favor, verifique também a sua caixa de Spam ou de Correio Electrónico Não Desejado. Se não recebeu qualquer tipo de notificação, contacte-nos através do telefone 213835214 (chamada para rede fixa nacional) ou do e-mail supermercadopedidos@elcorteingles.pt (disponíveis de Segunda a Sábado das 9h30 às 22h e Domingo das 9h30 às 20h).

    Considerou a informação útil?SimNão
    Lamentamos não poder responder-lhe. Como podemos ajudá-lo?Não, obrigadoEnviar
    Obrigado!

Tópicos de ajuda: Estado do pedido