16 temas nesta secção
  • O que é o Cartão de Crédito El Corte Inglés?

    O cartão El Corte Inglés é um cartão de crédito com vantagens exclusivas nas empresas do Grupo.

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  • Como solicito um Cartão de Crédito El Corte Inglés?

    Poderá solicitar um Cartão de Crédito El Corte Inglés presencialmente, junto de um promotor comercial da FECI nos Centros El Corte Inglés Lisboa e Gaia-Porto.

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  • O Cartão de Crédito El Corte Inglés tem algum tipo de permanência obrigatória?

    O Cartão El Corte Inglés não tem qualquer tipo de permanência obrigatória.

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  • Como cancelo o Cartão de Crédito El Corte Inglés?

    Poderá cancelar o Cartão de Crédito El Corte Inglés através de uma declaração devidamente assinada, que deverá solicitar através do e-mail servico_clientes@elcorteingles.pt.

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  • O Cartão de Crédito El Corte Inglés tem algum custo de abertura de conta ou manutenção?

    O Cartão El Corte Inglés não apresenta qualquer tipo de custo de abertura de conta ou manutenção.

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  • O Cartão de Crédito El Corte Inglés é seguro?

    Garantimos a total segurança do Cartão de Crédito El Corte Inglés.

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  • Que vantagens me oferece o Cartão de Crédito El Corte Inglés?

    As principais vantagens do Cartão de Crédito El Corte Inglés são:

    • Não tem anuidade;
    • Oferta base de 1 hora de estacionamento gratuito nas lojas, aumentando consoante o volume de compras realizadas;
    • Facilidades de pagamento com financiamento até 36X sem juros (consultar campanhas em vigor);
    • Acesso a campanhas de desconto directo até -30% sobre o preço de venda;
    • Oferece 10% de desconto directo na compra de livros;
    • Pode ser utilizado como meio de pagamento nos postos aderentes da Repsol;
    • Pode ser utilizado em elcorteingles.pt e elcorteingles.pt/supermercado.
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  • Em que postos de gasolina se admite o Cartão de Crédito El Corte Inglés?

    Poderá utilizar o Cartão de Crédito El Corte Inglés nos postos aderentes da Repsol.

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  • Como posso solicitar cartões adicionais?

    Poderá solicitar cartões adicionais no momento da adesão, através do preenchimento dos dados do co-titular do pedido de adesão junto de um comercial da FECI ou posteriormente nos Serviços de Atenção ao Cliente nas nossas lojas. Em ambos os casos o co-titular terá de estar presente e deverá entregar os mesmos documentos exigidos ao titular, assim como assinar a documentação.

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  • Posso pagar com o Cartão de Crédito El Corte Inglés nos restaurantes do Gourmet Experience?

    Sim, o Cartão de Crédito El Corte Inglés é válido em qualquer área de negócio presente nas lojas El Corte Inglés .

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  • Onde posso consultar as compras realizadas com o Cartão de Crédito El Corte Inglés?

    Poderá consultar as compras realizadas com o seu Cartão El Corte Inglés no Serviço de Apoio ao Cliente nas nossas lojas (Lisboa e Gaia-Porto) ou através do extrato que é enviado mensalmente aos nossos clientes.

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  • Que formas de pagamento são permitidas com o Cartão de Crédito El Corte Inglés?

    São permitidas as seguintes formas de pagamento com o Cartão de Crédito El Corte Inglés:
    Pagamento total (100%);
    Percentagem de saldo em dívida;
    E, para situações pontuais, 3X sem juros (3Xsim) ou PPP (Plano Pessoal Pagamento) em até 36 meses.

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  • Onde posso usar o meu Cartão de Crédito El Corte Inglés?

    Poderá utilizar o Cartão de Crédito El Corte Inglés nas empresas do grupo El Corte Inglés e nos postos aderentes da Repsol.

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  • Posso pedir um Cartão de Crédito El Corte Inglés na web ou só no centro de Lisboa ou Gaia/Porto?

    Neste momento, ainda só é possível aderir ao Cartão de Crédito El Corte Inglés nos centros de Lisboa ou Gaia/Porto (no Serviço de Atenção ao Cliente).

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  • Que documentação é necessária para pedir um Cartão de Crédito El Corte Inglés?

    Ao pedir um Cartão de Crédito El Corte Inglés, deverá apresentar a seguinte documentação:
    Documento de identificação Cartão do Cidadão;
    Comprovativo de morada;
    Comprovativo de rendimento.

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  • Após solicitação, quanto tempo demoram a entregar-me o Cartão de Crédito El Corte Inglés?

    Após a solicitação do Cartão de Crédito El Corte Inglés e entrega de toda a documentação necessária deverá recebê-lo num prazo de cerca de 3 dias úteis.

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Tópicos de ajuda: Informação geral