Sim, poderá pedir um talão sem preço no momento da compra. Para isso, basta selecionar esta opção no primeiro passo da finalização da sua compra.
Se quiser devolver um produto que lhe foi oferecido, só poderá trocá-lo por outro artigo ou por um cartão presente. Não existe a possibilidade de reembolso.
Se comprou o produto, poderá devolvê-lo ou trocá-lo normalmente, nos termos e condições habituais.
Poderá verificar o guia de tamanhos na respetiva página de produto. Deverá clicar em "Guia de Tamanhos".
Não, não é possível.
No entanto, se tiver alguma dúvida sobre o funcionamento do nosso processo de compra, contacte-nos através do telefone 213532020 (chamada para rede fixa nacional) ou do e-mail apoio.lojaonline@elcorteingles.pt (disponíveis de Segunda a Sábado das 9h30 às 22h e Domingo das 9h30 às 20h).
Na loja online do El Corte Inglés, oferecemos a possibilidade de receber os seus produtos embrulhados gratuitamente.
No primeiro passo da finalização da sua compra, escolha se quer algum dos itens embrulhados. Caso não selecione esta opção, nenhum produto será embrulhado.
Note que artigos volumosos (como produtos de puericultura pesada, TVs, grandes electrodomésticos, móveis, máquinas de fitness, bicicletas) ou produtos entregues pela marca não poderão ser embrulhados.
Em períodos com grande volume de pedidos, não poderemos garantir a entrega do seu artigo embrulhado, no entanto, asseguraremos o envio de papel de embrulho.