O talão‑presente é uma versão do talão de compra que não mostra preços e que pode solicitá-lo tanto online como em loja. Foi pensado para acompanhar ofertas, permitindo que a pessoa que recebe o presente faça devoluções ou trocas sem conhecer o valor pago. Inclui a descrição do produto, o código de referência, a data de compra e as instruções para devolução ou troca.
A solicitação do talão‑presente é feita no primeiro passo do processo de compra online, diretamente no carrinho. Mesmo antes de continuar para o resumo do pedido, aparece uma caixa com a opção “Receber talão‑presente”. Ao selecioná‑la, é ativado o envio do talão‑presente por email.
O talão‑presente é enviado em formato digital por email. Não tem data de validade, embora se recomende que seja guardado durante o período de devolução aplicável a cada produto.